L’impegno dei consulenti di Tecnogea è stato da sempre orientato al soddisfacimento delle esigenze del cliente. Proprio dall’analisi di tali esigenze, dal confronto con diverse realtà produttive, in anni di consulenza, è nata la volontà di impegnarci nello sviluppo di sistemi informativi di supporto al sistema di gestione aziendale.

Convinti inizialmente della opportunità di abbinare al sistema di gestione le potenzialità dell’informatica, oggi, dopo numerose esperienze di consulenza, siamo giunti alla certezza che solo un sistema informativo integrato nel sistema di gestione può realmente garantire il controllo dei processi, il raggiungimento dell’efficienza produttiva e consentire alla Direzione di prendere decisioni basate su dati di fatto.

L’ingresso nel team di Tecnogea di professionisti con esperienza consolidata nell’IT ci ha permesso di sviluppare un software dinamico, flessibile e capace di unire semplicità e potenza. Abbiamo, infatti, realizzato un progetto che riesce a presidiare tutto il sistema di gestione, dal monitoraggio dei processi produttivi, al rating sui fornitori fino al monitoraggio della customer satisfaction con sistema web-based.

Il successo di GesQ sta nel fatto che, al contrario dei numerosi programmi in commercio, non viene proposto come un pacchetto precostituito da installare, magari in diverse versioni. Non vogliamo proporVi questo !

GesQ non è un programma ma un progetto di informatizzazione dei processi aziendali.

GesQ è un software client/server di utilizzo condiviso, costituito da un modulo base che consente la gestione immediata degli aspetti gestionali del sistema, comprendendo:

  • La gestione del Personale
  • La gestione dei Documenti
  • La gestione dei Dispositivi di monitoraggio
  • La gestione delle Non Conformità e dei Reclami

§         La gestione delle Azioni Correttive/Preventive

§         La gestione degli Audit

§         La qualifica dei Fornitori

§         La gestione della comunicazione interna

 

Al modulo base vengono gradualmente abbinati i moduli per la gestione dei processi primari: Approvvigionamento, Commerciale, Gestione del Magazzino, Processi Produttivi.

Tali processi non possono essere standardizzati: ecco perché sviluppiamo questi moduli sulla base delle specifiche esigenze del Cliente adattando la tecnologia al livello culturale ed al ruolo dell’utente. Il nostro approccio consente alla Direzione di informatizzare esclusivamente i processi e le aree di interesse, seguendo le priorità aziendali e di “spalmare” l’implementazione del software nel rispetto del budget.

I Ns. consulenti, tecnici analisti, mediante incontri con i responsabili di processo, studiano ogni singolo processo, i flussi di informazione, le interazioni con gli altri processi ed individuano i punti di miglioramento. Tale studio viene formalizzato in una mappa del processo e riesaminata con i responsabili aziendali prima della implementazione informatica. Il Ns. obiettivo è quello di tradurre le esigenze del Cliente in una procedura informatica che consenta l’efficiente ed efficace gestione del processo e che permetta di disporre in real time di un quadro di indicatori di processo (cruscotto).

Le fasi principali della realizzazione del progetto GesQ possono essere sintetizzate come di seguito:

1.   Installazione modulo base del software. Ciò consente agli utenti di familiarizzare con la nuova procedura e iniziare a gestire gli aspetti gestionali del sistema. Questo approccio graduale non crea un impatto per l’inserimento del  nuovo strumento a tutto vantaggio della migliore assimilazione;

2.    Analisi dei processi da informatizzare con i responsabili di processo;

3.  Installazione prima versione della procedura GesQ che, opportunamente testata, viene consegnata al personale aziendale per un periodo di prova in ambiente di lavoro. In seguito grazie al continuo monitoraggio viene verificato il grado di integrazione nel sistema di gestione e, se è il caso, apportate le opportune modifiche nell’ottica del miglioramento continuo.

5.  Installazione, dopo tutta la fase dei test, della versione definitiva.

6.  Formazione continua al personale aziendale fino all’utilizzo ottimale del software   

I vantaggi di GesQ sono molteplici: riduzione della carta e delle conseguenti attività manuali di registrazione, disponibilità di dati di monitoraggio in real time, di molteplici indici per ogni processo in modo da poter costruire concreti obiettivi di continuo miglioramento, maggiore semplicità nella comunicazione interna, ecc…

A tutt'oggi sono oramai diverse le realtà aziendali che hanno adottato questo approccio, alcune ricoprendo la quasi totalità dei processi aziendali, dotandosi in questo modo di un efficace sistema di controllo.

Tecnogea garantisce assistenza ed affidabilità ed offre, in tutta Italia, la propria consulenza. Provate a valutare la nostra proposta di sviluppo software, contattate la nostra sede, chiamate anche solo per informazioni, senza impegno, potremo così conoscerci e confrontarci.